Этот сайт использует файлы cookies и сервисы сбора технических данных посетителей (данные об IP-адресе, местоположении и др.) для обеспечения работоспособности и улучшения качества обслуживания. Продолжая использовать наш сайт, вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий.
Вопрос № 2218:
18.11.2019 г. с 17:00 до 19:50 в читальном зале библиотеки находилась женщина с очень короткой стрижкой с проплешинами на голове, явно больная кожным заболеванием - одним из видов стригущего лишая, который передается контактым путем при общении. Женщина одета как БОМЖ, спала в компьютерном зале на клавиатуре компьютера и тем самым распространяет инфекционные кожные заболевания, которыми могут заразиться читатели и сотрудники библиотеки!!! Библиотека превращается в филиал помойки и становится рассадником инфекционных заболеваний!!!
Поведение этой женщины нарушает правила РГБИ.
В частности п.6.3.10 Некорректный внешний вид.
Прошу Вас лишить эту читательницу правом пользоваться библиотекой, согласно Правилам РГБИ.
Категория:
Comments and suggestions
Статус: Готов
Ответ:
Уважаемая Юлия!
Администрация РГБИ сожалеет, что Ваше посещение библиотеки 18 ноября сопровождалось дискомфортом и отрицательными эмоциями, вызванными поведением других посетителей. Мы примем возможные в рамках Правил пользования Российской государственной библиотекой искусств меры для избежания подобных ситуаций.
С уважением,
заместитель директора по библиотечной работе Надежда Васильевна Прудникова.
Ответ подготовлен 19 ноября 2019 г.
Версия для печати