ЧТОБЫ ОЦЕНИТЬ УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ИСПОЛЬЗУЙТЕ QR-КОД
ИЛИ ПЕРЕЙДИТЕ ПО ССЫЛКЕ
В электронном каталоге
На сайте
Этот сайт использует файлы cookies и сервисы сбора технических данных посетителей (данные об IP-адресе, местоположении и др.) для обеспечения работоспособности и улучшения качества обслуживания. Продолжая использовать наш сайт, вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий.
2348. Уважаемая, Ольга Николаевна! Спасибо Вам большое за подробный и очень нужный ответ. Очень довольна работой справочной службы РГБИ. Молодцы!
Категория:
Отзывы и предложения
подробнее
2343. От всей души благодарю библиографов Ольгу Николаевну и Ирину Борисовну за высокий профессионализм, оперативный и исчерпывающий ответ. Желаю дальнейших успехов и всех благ!!!
Категория:
Отзывы и предложения
подробнее
2310. Благодарю главного библиографа Отдела научной информации Г.М. Чижову за консультацию по вопросам описания электронных ресурсов.С наилучшими пожеланиями, О.С. Трофимова
Категория:
Отзывы и предложения
подробнее
2267. Добрый день, в электронном каталоге опечатка:
Инв. номер : 427597 Фонд: ОФ
Росiйський живопис в музеях Ураiни (пропущена буква "к")
Категория:
Отзывы и предложения
подробнее
2252. Огромное спасибо за работу библиографа Пинто Н. В. в онлайн чате пару дней назад - оперативно, квалифицированно, понятно (!). Спасибо! Обращалась, кстати, в онлайн чат примерно год назад (ну, точно не скажу ...) и вот тогда я была не удовлетворена работой совсем. А в этот раз была благодарна, как никогда!
Категория:
Отзывы и предложения
подробнее
2218. 18.11.2019 г. с 17:00 до 19:50 в читальном зале библиотеки находилась женщина с очень короткой стрижкой с проплешинами на голове, явно больная кожным заболеванием - одним из видов стригущего лишая, который передается контактым путем при общении. Женщина одета как БОМЖ, спала в компьютерном зале на клавиатуре компьютера и тем самым распространяет инфекционные кожные заболевания, которыми могут заразиться читатели и сотрудники библиотеки!!! Библиотека превращается в филиал помойки и становится рассадником инфекционных заболеваний!!!
Поведение этой женщины нарушает правила РГБИ.
В частности п.6.3.10 Некорректный внешний вид.
Прошу Вас лишить эту читательницу правом пользоваться библиотекой, согласно Правилам РГБИ.
Категория:
Отзывы и предложения
подробнее
2208. Здравствуйте, уважаемые библиографы! Пожалуйста, напишите на сайте, что станция книговозврата не работает, так, чтобы это было видно всем читателям и можно было легко найти. Очень неприятно приехать в библиотеку, чтобы вернуть книги, и в итоге обнаружить, что приехала зря. С уважением, Кристина
Категория:
Отзывы и предложения
подробнее
2202. ЖАЛОБА.
21.10.2019 г. с 17:00 до 19:50 в читальном зале библиотеке находились 2 человек мужчина и женщина одетых некорректно, от них очень сильно неприятно пахло. Мужчина преклонного возраста находился в шляпе в помещении и на мои просьбы и просьбы работников библиотеки ее снять и выключить компьютер, потому что библиотека закрывается, отвечал грубостью. Женщина 40 лет с очень короткой стрижкой и одетой как БОМЖ спала в читальном зале и мылась в туалете, когда ей сделали замечания, она вызывающе себя вела и грубила сотрудникам библиотеки.
Поведение этих людей нарушает правила РГБИ.
В частности 6.3.10 Некорректный внешний вид.
8.2.4. Грубость в общении с сотрудниками.
Прошу Вас лишить этих читателей правом пользоваться библиотекой, согласно Правилам РГБИ.
Категория:
Отзывы и предложения
подробнее
2186. Здравствуйте, уважаемые библиографы!
В приведенном ниже описании нет неточности? Кажется, автор Царева С.М., и у нее есть еще публикации об этом московском семействе.
Статьи из журналов.
Гуменюк А. Н., Новые сведения о скульптурной мастерской Кампиони в Москве (Декоративное искусство и предметно-пространственная среда: вестник МГХПА. 2017. № 4, ч. 2. С. 72-85 : 4 ил.)
Категория:
Отзывы и предложения
подробнее
2177. Хочу сказать, что в вашей службе работают самые внимательные, ответственные и квалифицированные специалисты.
Вы находите подход к каждому читателю. При необходимости - пишите в личные сообщения и даете необходимые пояснения и разъяснения. Это очень приятно.
Хочу выразить вам благодарность за нелегкий и кропотливый труд.
Категория:
Отзывы и предложения
подробнее