Вопрос № 3296:
Вопрос по регистрации на сайте. зайти в личный кабинет не могу, пароль и логин не действуют. При запросе на восстановление пароля система пишет "такого пользователя не зарегистрировано". При попытки регистрации тоже отказ, т.к. такой пользователь уже зарегистрирован в системе. Подскажите, что делать в данной ситуации.Категория: Вопросы о работе РГБИ
Статус: Готов
Ответ:
Добрый день, Вера!К сожалению, иногда в системе происходит такой сбой. Восстановить регистрацию Вам помогут сотрудники Центра информационных технологий РГБИ. Отправьте сообщение на электронный адрес kavinov@liart.ru.
С уважением,
библиограф Ольга Николаевна Початкина.
Ответ подготовлен 2 декабря 2024 г.
Версия для печати