Ответ:
Здравствуйте, Ольга!
Заказ выполняется, как правило, в срок от 1 до 3-х рабочих дней, в зависимости от объема заказа и количества заказов, поступивших в Отдел информационных технологий.
В настоящее время, согласно «Временным правилам обслуживания посетителей РГБИ»
http://liart.ru/media/files/doc/11062020/правила.pdf «Издания, возвращенные читателем, подлежат карантину в течение 72 ч.». Если копия будет заказана с издания, которое на момент заказа находится в карантине, то это увеличит срок выполнения заказа.
Узнать конкретный срок выполнения Вашего заказа вы можете по телефону 8-495-692-51-59 или электронной почте
avto@liart.ru.
С уважением, библиограф Ирина Борисовна Титунова.
Ответ подготовлен 22 июня 2020 г.